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KSKテクノサポートのサービス

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インフラ設計・構築

概要

一般企業はもちろん、よりセキュアな環境が求められる金融機関・官公庁まで、様々なお客様の多様なニーズに合ったITインフラを、要件定義から設計、実装までを行い実現します。技術力に加えコミュニケーション力・ヒアリング力を身に付けたエンジニアが、お客様のビジネスのビジョンや要望を正確に把握し、お客様のビジネスをさらに発展させるITインフラを構築していきます。

サービス領域

  • ネットワーク(運用設計、技術支援)
  • サーバ(仮想化、Windows、Linux)
  • DB(Oracle、DB2)

インフラ運用・保守

概要

設立以来、オンサイト型ユーザーサポートを事業の核とし、ネットワークのみならず、DB、ミドルウェア、OS、アプリケーションなど、あらゆる領域の運用・保守を行っています。CS向上を共通の価値観とし、高いコンプライアンス・セキュリティ意識を持ったエンジニアが、オペレーションを確実に実施し、トラブルにも速やかに対応することで、お客様の毎日のビジネスを支えています。

サービス領域

  • 24時間365日対応
  • 監視(セキュリティ、アラーム、ネットワーク)
  • 機器検証/設定/キッティング

活躍する社員

サービス&サポート

概要

IT分野におけるユーザ窓口や、ITインフラ製品に関する情報技術の問い合わせ窓口を行う事業です。人間力重視の教育によってコミュニケーション力を磨いたエンジニアが、ユーザーの状況を把握しながら、きめ細かい対応を実施。また、スキル・知識を平準化させた5~10名のチームで業務を行うため、特定の個人に依存しない、高品位のサービスを安定的に提供可能です。

サービス領域

  • ヘルプデスク/サポートデスク
  • 医療情報システム構築、保守支援
  • 各種業務システム保守支援
  • 回線調整

活躍する社員

主な事業内容

業種別

官公庁・自治体/教育/医療・ヘルスケア/金融/製造/流通/建設・不動産/通信・放送/電力・ガス・水道/ほか

サービス別

サービス別 クラウドコンピューティング/環境・エネルギー/BI(ビジネスインテリジェンス)/CRM(顧客管理)/EDI/ERP(統合業務)・経営管理/GIS・GPS/SCM(サプライチェーン管理)/アウトソーシング/ウェブサービス/オープンソースソフトウェア/決済/財務会計・IFRS/システム基盤設計/セキュリティ・認証/データセンター/電子申請/内部統制/ネットワーク/防災・危機管理/文書管理/ワークフロー/ほか
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